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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Divino Packaging GmbH und Geschäftskunden. Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Auftrag kommt zustande durch Ihre schriftliche (E-Mail oder Kontaktformular) oder telefonische Anfrage und unsere schriftliche Bestätigung. Erst dann ist der Vertrag verbindlich. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro (EUR) und netto, zuzüglich Umsatzsteuer (20%). Zahlungsbedingungen werden in jeder Rechnung angegeben und sind normalerweise Netto 14 Tage nach Rechnungsdatum. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das angegebene Konto.

4. Lieferbedingungen

Liefertermine sind unverbindlich und basieren auf Verfügbarkeit. Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und des EU-Raums nach vereinbarter Lieferadresse. Versandkosten werden separat berechnet oder sind im Angebot enthalten.

5. Mängelhaftung

Mängel müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung reklamiert werden. Wir ersetzen fehlerhafte oder beschädigte Ware kostenlos. Für Verschleiß, unsachgemäße Lagerung oder Handhabung durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.

6. Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaben nicht fehlerhafter Ware sind grundsätzlich nicht möglich. Fehlerhafte oder beschädigte Ware wird kostenfrei ersetzt oder rückerstattet (siehe Punkt 5).

7. Eigentumsrecht

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Rechnungen unser Eigentum.

8. Geheimhaltung und Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Geschäftsinformationen nicht an Dritte weiterzugeben, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

9. Haftung

Unsere Haftung für Schäden ist auf den Rechnungswert der betroffenen Lieferung begrenzt. Dies gilt nicht für Personenschäden oder vorsätzliche Schäden. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.

10. Gewährleistung

Alle Produkte werden nach den herstellerseitigen Standards gefertigt. Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung geltend gemacht werden.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleibt der Rest gültig. Die ungültige Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung mit ähnlicher wirtschaftlicher Wirkung ersetzt.

12. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist Wien.

13. Kontakt bei Fragen

Fragen zu diesen AGB können Sie jederzeit an [email protected] richten.

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